Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive le modalità con cui i dati personali vengono raccolti e utilizzati durante la navigazione del sito e l'utilizzo dei servizi disponibili.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda il trattamento dei dati connesso alla consultazione del sito, agli acquisti, ai pagamenti, alle richieste di assistenza e alle attività successive all'ordine.
L'utilizzo dei servizi è destinato a persone che abbiano compiuto almeno 18 anni.
2. Quali dati possono essere raccolti
Durante l'utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di informazioni, tra cui:
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nome e cognome
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indirizzo e-mail
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recapiti di contatto
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indirizzo di spedizione e di fatturazione
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dettagli relativi agli ordini
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informazioni necessarie per la gestione del pagamento
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richieste inviate al servizio di assistenza
Possono inoltre essere raccolti dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, lingua, preferenze di navigazione e dati relativi ai Cookie, quando previsto dal consenso dell'utente.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati per:
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elaborare e gestire gli ordini
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organizzare spedizioni e resi
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fornire assistenza prima e dopo l'acquisto
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inviare comunicazioni relative agli ordini
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adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi previsti dalla normativa applicabile
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migliorare il funzionamento, la sicurezza e le prestazioni del sito
Le attività promozionali vengono svolte esclusivamente nei casi previsti dalla normativa applicabile.
4. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza Cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle principali funzionalità.
Cookie analitici o destinati alla personalizzazione possono essere utilizzati solo dopo la relativa scelta dell'utente.
Le preferenze possono essere aggiornate in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito.
5. Protezione delle informazioni
Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
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trasmissione cifrata mediante protocollo TLS
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controllo degli accessi ai sistemi
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monitoraggio periodico delle infrastrutture
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procedure dedicate alla gestione della sicurezza delle informazioni
6. Comunicazione dei dati
I dati possono essere condivisi esclusivamente con soggetti coinvolti nella gestione dell'ordine, come fornitori di servizi di pagamento, operatori logistici o servizi tecnologici, limitatamente alle attività necessarie allo svolgimento del servizio richiesto.
Qualora il trattamento comporti trasferimenti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate le misure previste dal Regolamento (UE) 2016/679.
7. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per i periodi richiesti dagli obblighi contabili, fiscali o amministrativi.
Al termine dei periodi applicabili i dati possono essere cancellati oppure resi anonimi.
8. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:
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accesso ai dati personali
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rettifica delle informazioni inesatte
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cancellazione nei casi previsti
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limitazione del trattamento
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opposizione al trattamento quando applicabile
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portabilità dei dati
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revoca del consenso per le attività basate sul consenso
Le richieste possono essere inviate all'indirizzo e-mail indicato nella presente informativa.
9. Tutela dei minori
Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.
Qualora vengano rilevati dati riferibili a minori raccolti involontariamente, potranno essere adottate misure finalizzate alla loro cancellazione.
10. Contatti
Per domande riguardanti il trattamento dei dati personali è possibile utilizzare il seguente indirizzo e-mail.
11. Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa può essere modificata per riflettere aggiornamenti normativi, tecnici oppure organizzativi.
L'ultima versione disponibile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.